Satın alımımı bulamıyorum
Web sitesinden ya da uygulamadan satın aldıktan sonra eSIM'inin nerede olduğu.
Web sitesinden satın alındı
Sipariş e-postan bir “eSIM'ine eriş” bağlantısı içerir. Süresi dolduysa sipariş sayfasından yeni bir bağlantı iste.
Uygulamadan satın alındı
Uygulamaya, satın alırken kullandığın e-posta ya da telefon numarasıyla giriş yap. Farklı bir kimlik boş bir hesap gösterir.
Farklı bir e-posta mı kullandın?
Sipariş referansınla desteğe ulaş; bağlamana yardımcı olalım.