出行前须知
包含什么、什么时候开始计时、怎么连上网。
- 包含的国家
- 佛得角套餐只覆盖佛得角。
- 当地网络
- 在佛得角，你的 eSIM 连接 Alou，在网络支持的地方使用 4G。
- 有效期什么时候开始
- 流量包从你的手机在目的地首次连上网络时开始计时——不是安装的时候。跨境不会让它重新开始。
- 安装与激活
- 趁还有网络的时候安装 eSIM——在家里或连着 Wi-Fi 都行。安装本身不会启动有效期。如果你已经装好了 onesim eSIM，新的流量包会直接加到它上面——不用再装第二次。 设置指南
- 通话与短信
- onesim 只提供流量。通话和消息可以在 WhatsApp、FaceTime 这类应用里走流量；你原来的 SIM 卡继续保留你的号码。
- 客服与退款
- 在 App 或网站上都可以给 onesim 客服团队留言。如果流量包无法安装或无法使用，退款政策里写明了适用的规则。 退款政策
关于佛得角的问题。
关于佛得角的流量、覆盖和设置问题解答。
覆盖跟着当地网络走，网络到哪里就到哪里——城市、交通干线和大部分乡村地区。偏远的山区和离岛在任何运营商下信号都可能偏弱。
不需要。onesim 在出发前就装好了，落地不用登记任何东西。把 onesim 线路打开用流量，你就连上了。
安装 eSIM 不会开始计时。你的流量包是在这张 eSIM 第一次连上它所覆盖国家的网络时开始的，哪怕移动数据是关着的也一样。在家连着 Wi-Fi 安装，落地之前让 onesim 线路保持关闭；如果你所在的国家也在覆盖范围内，那么线路在那里一连上，流量包就会开始。
可以。你的账户里有一张 onesim eSIM，你可以在世界任何地方用任意区域流量包给它续上——在网站或 App 上都行。新的流量包会加到手机上已有的那张 eSIM 上；不用再装一次。
还是不确定？问问我们