目的地没有信号
联系我们之前先做这几项检查。
确认线路已打开、漫游已启用
onesim 线路必须是打开的，数据漫游已启用，并且被选为移动数据。
确认你的目的地在覆盖范围内
在 App 或订单页面打开你的流量包，确认这个国家在它的名单上。区域套餐并不覆盖该地区的每一个国家。
重置连接
把飞行模式开关一次，或者重启手机。不要删掉 eSIM——重装并不能解决问题，而且可能需要客服重新发放。
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在 App 或网站上给客服留言，带上你的订单编号和你所在的国家。
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